プラン変更はマイページ からお手続きいただけます。
- アップグレード（月次チケット枚数を増やす）：即時適用
変更前のプランの差額分が請求され、決済が完了次第、即時に差分のチケットが付与されます。 - ダウングレード（月次チケット枚数をへらす）：翌月適用を予約
前月末日の23時59分までに申請いただくと、翌月から適用されます。
注意事項
- プランの即時アップグレードは、単発のチケットの追加購入ではなくプランの変更です。即時アップグレードをすると来月からのプランも変更されます。
来月からのプランを変更前のプランに戻したい場合は、即時アップグレード後にダウングレード予約をお願いします。 - アップグレードの取り消しはできません。チケットは付与日から6か月間は有効です。
来月からのプランをダウングレードするなどしてご調整ください。 - ダウングレード予約の取り消しは、前月末日の23時59分までマイページから可能です。
例）4月に5枚プランを契約中。5月から2枚プランへのダウングレードを予約していたが、やはり5月も5枚プランのままにしたい場合、ダウングレードの予約の取り消しは4月30日の23時59分まで可能。