【新プラン】無断キャンセルをした場合は予約チケットは消化されますか？

はい、無断キャンセル（予約したのに実際は家を利用されなかった）場合も予約チケットは消化され、戻ってきません。

キャンセル操作は到着日当日の23時59分までマイページから可能ですので、お忘れないようお気をつけください。

なお、キャンセル操作期限は到着日の23時59分ですが、到着日の3日前の正午を過ぎてのキャンセルは「直前キャンセル」となり、繰り返されるとペナルティの対象となりますのでご注意ください。