利用開始（予約/滞在できるようになる）までの流れ
利用開始までの流れは以下の通りです。
- メールアドレス登録
- お申し込みフォームの提出
- 本人確認書類の提出（オンライン）
- 契約書締結（オンライン）とクレジットカード登録（マイページより）
- 予約アカウントの発行（このタイミングで、課金開始日以降の予約が可能）
- 課金開始（この日付以降の滞在が可能）
※メールアドレス登録から予約可能となるまで最短で1週間ほどかかります。
※本人確認書類による審査があり、入会をお断りする可能性があります。審査基準は非公開です。
※クレジットカード情報は、ご自身でマイページよりご登録いただきます。
※契約書の締結はオンラインにて行います。詳細は下記にございます。
※指定いただいた課金開始月は、後から変更可能です。
※利用者本人確認を実施するため、保証人は不要です。
契約に必要な書類
本人確認書類として以下のうちいずれか1点をご用意ください。
いずれの書類であっても、オンラインでの提出となります。
- 運転免許証
- 健康保険証
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 外国人登録証明書
外国籍の方であっても、日本での在住権をお持ちであればご契約いただえます。（観光ビザなどでは不可）登録時に在留カードか特別永住者証明書の本人確認書類をご提出ください。
また、海外在住者は有効期限内の日本国発行の身分証があり、その住所が日本国内である場合は契約可能です。
契約書の締結
定期建物賃貸借（サブリース転貸借）契約書を「クラウドサイン」というサービスを利用しお送りします。
契約締結まですべてオンラインで完結できます。郵送対応はしておりません。
クラウドサインについてはこちらをご参照ください。
クラウドサインでの押印方法は下記FAQをご参照くださいませ。
PC版の場合：https://help.cloudsign.jp/ja/articles/397633
スマートフォン版の場合：https://help.cloudsign.jp/ja/articles/397758
締結した契約書を閲覧したい場合には、下記FAQをご参照くださいませ。
https://help.cloudsign.jp/ja/articles/1781804
契約期間
最低課金月数3か月を設けています。
いずれかの枚数プランを契約いただき、休会月を除いて合計3か月契約いただく必要があります。
※休会期間は、課金月にはなりません。
契約で利用できるカードについて
5大国際ブランド（Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）のほか、各種クレジットカードに対応しています。
※口座振替など、他の決済手段での契約はできません。
※デビットカードおよびプリペイドカードはご利用いただけません。
※モニタリング取引に対応していないカードはご利用いただけません。
※海外発行のカードはご利用いただけません。
契約対象について
- 心身共に健康な方
- 成人している方（18歳以上）
詳しくは利用規約をご確認ください。
再契約希望の場合
お手数ですが登録サポートまでご連絡ください。
登録サポート：signup@address.love